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宿舍美甲店、宿舍花店、宿舍打印店、宿舍饮品店……近年来，大学校园里的“解忧杂货铺”不断涌现(bùduànyǒngxiàn)。这些由大学生利用宿舍这一特定空间(kōngjiān)开展的商业活动或创业实践(shíjiàn)，在网上被称作“宿舍经济”。 他们的(de)宿舍花店一直在开 推开宿舍木门，径直朝(cháo)屋内走去，紧挨着(zhe)阳台左侧的就是小马的床位。拉开床帘，花瓶中插着春天时备受青睐的洋牡丹和洋桔梗，虽然已过(yǐguò)盛花期，但仍保持着几分优雅。 凭借精心搭配的花束，小马的花店帮许多客户传递节日祝福。即使过了生意最(zuì)兴隆的特定节日，宿舍里依旧(yījiù)保持着花团锦簇的景象。 小马几乎每天都要利用课余时间打理鲜花，将不同的(de)品种有序摆放，芍药、玫瑰(méiguī)、百合错落有致。小小的宿舍一角成了花的世界。出于对花卉的热爱，小马大二(dàèr)那年从北京林业大学的经管专业转到园林植物与观赏园艺专业。在积累了专业知识和实践经验后，她(tā)在大四(dàsì)正式(zhèngshì)开启了宿舍花店的“创业”之路。目前，研究生在读的小马依然开着宿舍花店，花店主要通过(tōngguò)某生活类社交平台和微信群进行宣传。客户添加她的微信后，可直接私信订花。 北京林业大学地处(dìchǔ)北京市海淀区，周边高校众多，因此小马(xiǎomǎ)花店的(de)客源并不局限于林大校内。“校外客户订花，可以选择在学校门口自提，或者由我安排闪送。”小马说道。 “赚钱不是主要目的(de)，而是想把(bǎ)鲜花的美好传递给更多人。”23岁的Chris这样描述自己的“创业”初衷。这位刚毕业不久的男生很久之前就喜欢和鲜花打交道，大学期间一次偶然的机会(jīhuì)改变(gǎibiàn)了(le)(le)他的人生轨迹——有同学请他帮忙挑选送给女友的花束。正是这次经历(jīnglì)，让他在宿舍开起了一家花店。大学毕业后，Chris回到了家乡连云港，尽管有一份稳定工作，但他仍开了一家网店卖花。作为副业，这家花店他一直经营到现在。 无独有偶，上海交通大学的大四学生闲云(xiányún)也因为喜爱花卉，开了一家宿舍花店。虽说开店的初衷并非赚钱，但经过一段时间(yīduànshíjiān)的经营，闲云的小店已实现正向营收，每个月的生活费，她(tā)不再向爸妈伸手。 美甲？打印？包(bāo)满意的 宿舍(sùshè)经济如火如荼，但“创业”绝非一时冲动，开店的大学生们都清楚洞察市场需求的重要性(zhòngyàoxìng)。北京航空航天大学的希希在筹备宿舍美甲店时，曾做过一次小(xiǎo)范围的客户调研，初步了解了一部分校内学生对宿舍美甲店的期待、价格(jiàgé)定位和需求。没想到，同学们积极响应，给(gěi)了她开店的底气。 希希在与一些潜在客户(kèhù)反复商议后，确定了一份宿舍美甲店(měijiǎdiàn)的定价明细：本甲款50元起步，延长甲60元起步，依据款式图案(túàn)，叠加美甲钻、护甲服务等，再在此基础上加价。她感慨道：“这算是我(wǒ)和客户的第一次‘双向奔赴’。” 兴趣、校园需求(xūqiú)以及合适的经营空间(kōngjiān)，是宿舍“创业”成功不可或缺的条件。 Chris住的四人寝室因室友不住校(zhùxiào)空出了一张床位，在与室友和宿管阿姨沟通后，他将插着鲜切花的水桶安置在了空余床位旁。由于宿舍(sùshè)空间有限，他还购进(gòujìn)了置物架，提高空间利用率。 同样，闲云的寝室有(yǒu)类似的情况——一位室友出国做交换生，空出了床位。在征得同意后，她利用起宿舍(sùshè)的闲置空间(kōngjiān)，为花店创造了合适的经营环境。 在宿舍开花店对场地条件要求(yāoqiú)比较高，既要保证充足的光照和通风，又要考虑鲜花的保鲜(bǎoxiān)和养护问题。 相比之下(xiāngbǐzhīxià)，宿舍美甲店和打印店对空间和环境的要求就简单多了。 凌晨1点，宿舍(sùshè)灯光熄灭，季燃送走了最后一位客户。从(cóng)大二开始，季燃就在宿舍下铺支起美甲桌，做起了宿舍美甲店的生意。 季燃所在的宿舍是(shì)上床下桌的配置，她在书桌上摆好光疗(guāngliáo)灯、吸尘器、抛光条、甲油胶等必要的美甲设备，美甲店便开张了。 “打印机体积小，就放在书桌上。平时跟室友打个招呼，她们(tāmen)也都很(hěn)理解。” 如今大四(dàsì)的小鱼，经营宿舍打印店已有四年。打印机没占多少地方，小店运营起来颇为轻松。 节省成本只是(zhǐshì)成功因素之一 宿舍小(xiǎo)店能成功运转，离不开“店主”们为此付出的思考与实践。虽然规模小、风险低，但(dàn)从市场调研、商品定价到维护客户关系等等，每个环节都是考验(kǎoyàn)。 以闲云为例，开店初期，她总觉得自己的花束包装不够好。于是她跟着社交平台上的视频教程一点一点地(dì)学习。经过反复练习(liànxí)，她的技术逐渐成熟，做出的花束也开始受到顾客们的欢迎(huānyíng)。 希希在开宿舍美甲店之前，专门在网上浏览了各大北京高校学生的(de)美甲店账号。她发现清华美院毕业的“饼干”，最开始也(yě)是在宿舍帮人做美甲，后来慢慢(mànmàn)做成了工作室。 希希说：“那个店特别有名，我就是因为喜欢她的手绘美甲入的坑，之前还动过‘偷师学艺’的念头(niàntou)，可(kě)她的预约号太难抢了。” 在社交媒体上，其他人(qítārén)分享的经验为希希筹备店铺提供了可借鉴、复制的思路(sīlù)。 价格实惠是宿舍经济区别于校外传统商业店铺(diànpù)的显著(xiǎnzhù)特征。小马在备考花艺师资格证时(shí)，从教科书里了解到商业花店(huādiàn)的定价逻辑，“商业花店定价通常要考虑房租成本、物业成本、人力成本等，一般是花材成本的四倍，甚至还多。” 宿舍花店因为不需要承担房租费等(děng)，所以能够实现较低的定价。 此外(cǐwài)，便捷性是宿舍小店吸引顾客的关键因素之一。希希表示：“我的美甲店(měijiǎdiàn)经常接到‘救急订单’，像顾客美甲断裂或者感觉佩戴不舒服时，就会搜索(sōusuǒ)离自己最近的店铺。在北航周边，用(yòng)某生活类平台上的‘附近’功能，应该就会找到我的店。” 因为希希的技术不错、审美在线，许多(xǔduō)顾客在她这解了一次燃眉之急后(hòu)，便成了回头客。 真正留住顾客(gùkè)是门学问 然而，在便捷和(hé)价格优势之外，想要真正留住顾客(gùkè)，还需要宿舍小店有更深层次的竞争力。 在Chris看来，宿舍小店的(de)竞争优势在于提供情绪价值和周到服务，“我一直跟客人强调，我的店是‘一对一专属服务’模式。”从选材、插花(chāhuā)到包装，Chris会录制制作(zhìzuò)过程视频发给客户(kèhù)，客户有任何想法，他都会及时做出调整。 在宣传方面(fāngmiàn)，不少大学生选择通过社交平台推广自己的店铺。以美甲师饼干为例，经过三年的经营，她的账号已经积累了近5万(wàn)粉丝。 “客户维护是经营的关键。”花店店主小马建了(jiànle)7个(gè)微信群用于发布产品信息，并通过客户推荐不断扩展着(zhe)客源。这种私域运营模式有效地促进了宿舍小店的业务增长。 在解决一个个问题中(zhōng)成长 创业辛苦，不过当被问及“有没有过放弃的(de)想法(xiǎngfǎ)”时，受访的大学生都笑着表示，确实挺累的，但每次顾客给了满意的反馈，又觉得干劲马上(mǎshàng)回来了。 创业从来都不容易。即便是在宿舍做点小生意，也没有(méiyǒu)想象中那么简单。就拿小马的宿舍花店来讲，如何在宿舍妥善照料花材，就需要反复钻研。鲜切花对生长环境要求高，温度过高会(guògāohuì)不利于存活。所以(suǒyǐ)，每当冬季室内开始供暖，或是夏季气温回升，养护(yǎnghù)工作就变得困难重重(kùnnánchóngchóng)。 宿舍花店的大学生店主们通常(tōngcháng)会选择生命力比较(jiào)(bǐjiào)强的花材来应对这个问题。如果遇到好说话的宿管阿姨，他们也会询问有没有合适的地方存放鲜花。比如在毕业季时，Chris就利用部分搬空(bānkōng)的宿舍、较低的室温来养护鲜切花。 为了(wèile)省去特殊花材的养护麻烦，闲云想出了个点子——做花束盲盒。没想到这个(zhègè)创意很受欢迎，还让店铺生意有(yǒu)了新突破：订单量涨了不少，还吸引了一些追求新鲜感的新顾客。 宿舍美甲店面临的首要问题则是“在哪儿做”，毕竟美甲服务通常(tōngcháng)要耗费几个小时的等待时间。部分高校对宿舍管理区设有规定，禁止本宿舍楼以外的同学或外校人员进入，且(qiě)不提供实名制登记。鉴于(jiànyú)此，希希最终把宿舍美甲“迁移”到了学生可以自由(zìyóu)使用的校园公共空间(kōngjiān)。 每天(měitiān)早上出门，希希除了背上装满学习用品的背包，还会拎上一个斜挎包，里面塞满了她的“家伙什(shén)”：美甲灯、美甲吸尘器、甲油胶(jiǎyóujiāo)、镊子等。 虽然找到(zhǎodào)了经营场地，但在公共空间做(zuò)美甲生意终究是权宜之计。那里的灯光(dēngguāng)不够明亮，加上长时间伏案做美甲，希希现在明显感到眼睛容易疲劳。 除了这些，在(zài)校园进行“轻创业”最重要的(de)一点是，必须遵循宿舍规定，不能逾越校园管理的红线。 小马的宿舍花店生意(shēngyì)不错，但她一直坚持预约制。 “每次进货都很谨慎(jǐnshèn)，因为宿舍不能放太多(fàngtàiduō)鲜花。”小马说，学校规定走廊等公共区域不能堆放私人物品，所以为了不影响室友，也避免(bìmiǎn)被宿管(sùguǎn)老师批评，她总是严格控制进花的数量，“哪怕少卖点，也不能存放太多占用空间。” 这里有课堂(kètáng)上学不到的东西 采访中，不少大学生表示宿舍“创业”给(gěi)他们(tāmen)带来了一些实实在在的(de)成长。比如，变得更会和人打交道；遇到棘手问题知道该怎么处理了；还有人因此交到了新朋友。 近日，小马收到一位老客户的(de)消息：“学姐，我们一周年啦！”自己的花店见证(jiànzhèng)了这位(zhèwèi)客户从恋爱到纪念日的几乎每个重要时刻，让小马由衷(yóuzhōng)地感到高兴。此外，许多大学生正是通过实实在在的创业尝试，真切理解了收支平衡、利润空间这些基础又重要的经济学概念。 这种(zhèzhǒng)在真实场景中的学习，往往比课堂讲授来得更直接有效。 他们把宿舍创业写(xiě)进简历 当然，宿舍经济也存在明显的(de)局限性，一旦毕业时间来临，店铺往往就要歇业了。然而，在这段“创业”经历里，许多大学生挖掘出了自身兴趣，甚至(shènzhì)重新思考了未来的“职业规划(zhíyèguīhuà)”。 就读计算机专业(jìsuànjīzhuānyè)的希希，就曾笃定自己(zìjǐ)未来会成为一名企业IT从业者。 但在大二寒假实习结束后，她确定程序员的生活并非(bìngfēi)她所憧憬的。 希希回忆(huíyì)道：“我从小就对美甲、护肤这(zhè)类事情特别着迷，而且还有六年的(de)画功打底。其实只要是和艺术沾边，与美相关的事物，都能勾起我的兴趣。” 实习结束后，希希向父母袒露了自己对未来“创业(chuàngyè)”的设想，“我(wǒ)的父母特别开明，十分尊重我的想法，还跟我说，既然决定了，就要认真(rènzhēn)做好。” 在之后的一年里，希希(xīxī)不再(bùzài)迷茫，焦虑情绪明显减少，开一家美甲工作室的梦想变得越发清晰。 “只要下定决心，就要勇敢去做，因为校园‘创业’成本低，容错空间也大。”这是高校宿舍创业模式的“过来人”一致(yízhì)的感悟(gǎnwù)。 今年春招，季燃将宿舍美甲的“创业”经历写进了简历，在面试各大企业销售岗位时(shí)，展现出十足的自信和从容。未来，她计划(jìhuà)开一家(yījiā)美甲工作室作为副业。 希希打算重新规划一下美甲店的工作(gōngzuò)时间，之后她(tā)会适当地给自己放假。 小鱼则是准备把宿舍打印店的设备转手给学弟学妹，让(ràng)宿舍打印店的“创业(chuàngyè)”模式能够延续下去。 深夜10点，饼干(bǐnggān)发了条朋友圈：“努力奋斗的小孩儿刚下课。” 今年，饼干(bǐnggān)给自己报了两个美甲美容进修班。 这位清华美院的毕业生，白天在工作室(gōngzuòshì)帮客人创造美，晚上(wǎnshàng)还要给自己“加课”丰富专业知识，虽然辛苦却很充实。 在她看来，高学历不该成为(chéngwéi)职业(zhíyè)选择的束缚：“学历是加分项，不是必选项。能把喜欢的事做成事业，才是真的了不起。” 开店不能逾越校规和影响学习(xuéxí)的红线 对大多数在宿舍开店的大学生来说，一边忙(máng)学业(xuéyè)，一边做生意，确实需要提前做好“吃苦”的准备。 而且学生的主业是学习，如果因此影响成绩就得不偿失了(le)。一边(yībiān)是学业，一边是生意，这些大学生老板是如何平衡的呢？ 这学期，希希特意用App做了一张排得满满的“课表”。在兼顾学习和(hé)(hé)宿舍美甲生意这件事上，她(tā)有自己的妙招——把做美甲的时间都精细地安排进课间空当(kōngdāng)。虽然两边的事情都不少，但希希忙而不乱。“做美甲是我的兴趣，但学生的本分还是学习。”她一边说着，一边又在手机上安排起第二天的学习和工作(gōngzuò)。 “其实在宿舍开(kāi)花店，我本科时就(jiù)尝试过，但那个时候的(de)课业任务多，没有太多自由时间，开了(le)一阵子就放弃了。读研以后才重新开始经营我的小店。” 小马说，她的宿舍花店遇上学习太忙时就会暂时“歇业”。 此外，为了(wèile)防止触犯校规等红线(hóngxiàn)、减少一些不必要的麻烦，部分在宿舍“创业”的店主也会主动向(xiàng)辅导员进行报备，提前给自己吃颗“安心丸”。 “我们对学生的(de)创业想法是比较支持(bǐjiàozhīchí)的，学校还给本科生开设了‘创新创业基础’的必修课。”一位北航辅导员介绍说。